Lenina prospekt, 15

Елена, благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о проживании у нас. Мы внимательно изучили Ваш отзыв и принимаем к сведению все Ваши замечания. По поводу возврата депозита: Если Вам нужно депозит в момент выезда, нужно обговорить время отъезда, я приду и сразу верну Вам залог. Что касается самой квартиры, мы понимаем, что стиль и размер помещений могут не всем подойти. Мы всегда стремимся быть максимально честными в описаниях, и нам жаль, что в Вашем случае это не помогло избежать разочарования. Информация о правилах проживания на холодильнике предназначена для того, чтобы все гости могли наслаждаться чистотой и порядком, а не для создания штрафных санкций. Мы пересмотрим формулировки, чтобы они были более дружелюбными и понятными. Ваш отзыв очень важен для нас, так как он помогает нам становиться лучше. Мы хотим искренне пригласить Вас посетить нас снова, так как в ближайшее время будет ремонт ванной и туалета. Мы активно работаем над улучшением наших апартаментов, чтобы сделать их более комфортными и современными. Мы уверены, что обновленное пространство оставит у Вас только положительные впечатления. Мы будем рады, если Вы дадите нам еще один шанс продемонстрировать уровень нашего гостеприимства.